ben52 coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng casino trực tuyến ben52.
Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") do ben52 ("Chúng tôi", "ben52 Casino" hoặc "Nền tảng") ban hành và áp dụng đối với tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua trang web ben52.asia, ứng dụng di động ben52 và mọi dịch vụ liên quan do ben52 cung cấp cho người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có truy cập hợp lệ.
ben52 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chính Sách này được xây dựng trên các nguyên tắc cốt lõi:
Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng ben52, hoặc tiếp tục truy cập trang web sau khi Chính Sách này có hiệu lực, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo mật này.
ben52 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng Dịch vụ và tương tác với nền tảng:
2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân
2.2. Dữ liệu liên hệ
2.3. Dữ liệu tài chính
2.4. Dữ liệu hành vi sử dụng
2.5. Dữ liệu kỹ thuật
| Loại Dữ Liệu | Bắt Buộc? | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Bắt buộc | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Bắt buộc | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Bắt buộc khi rút tiền | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Hành vi sử dụng | Tự động | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động | Mỗi lần truy cập nền tảng |
ben52 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ben52 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
ben52 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp sau đây. Trong tất cả các trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương:
ben52 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian hoạt động + 5 năm | Tuân thủ pháp lý AML |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán & thuế |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký hệ thống | 12 tháng | Bảo mật & kiểm toán |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
Nền tảng ben52 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng ben52, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà ben52 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ben52 qua Zalo hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà ben52 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trong phạm vi không mâu thuẫn với nghĩa vụ lưu trữ pháp lý của ben52.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc gửi thông tin marketing, có hiệu lực ngay lập tức.
ben52 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo đến bạn về lý do gia hạn.
ben52 nghiêm túc thực hiện quy định về giới hạn độ tuổi trong lĩnh vực casino trực tuyến. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, ben52 yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư bị giữ lại để xem xét và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn tất quá trình xử lý theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ben52 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Ben52 luôn nỗ lực giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và thỏa đáng cho Thành viên.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp đạt tiêu chuẩn quốc tế
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ, đảm bảo không ai có thể đọc trái phép.
Quy trình xác minh danh tính theo chuẩn KYC/AML bảo vệ cộng đồng ben52 khỏi gian lận, giả mạo danh tính và đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi.
ben52 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ.
Hệ thống IDS/IPS và đội ngũ bảo mật chuyên trách theo dõi nền tảng ben52 liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và xử lý mối đe dọa kịp thời.
Thành viên có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, ben52 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên tại Việt Nam đang trải nghiệm casino đẳng cấp Macao Imperial với sự bảo mật tuyệt đối. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.